simin marufkhani: Molto scortese. Ho mandato una mail per prendere appuntamento non mi hanno risposto, essendo un caso urgente ci sono andata senza appuntamento a comprare il materiali per fare un calco, il signore non mi ha fatto neanche entrare e non mi ha dato tempo per spiegare, ha chiuso la porta senza salutare!!! A parte del fatto dei materiali sono rimasta male per suo atteggiamento! Mai più

EnyLory Pesaresi: Ho già chiamato 11 volte dalle 8,45 alle 9.10 e ancora nulla ti risponde una voce gufata che ti fa parlare con il col center pietoso

La peggiore esperienza di sempre. Per non parlare della scarsa qualità del servizio clienti. Ho fatto un acquisto online di 3-in-1 Plant Bracket e ho ritirato il mio ordine il giorno successivo. Ho aperto la borsa e gli articoli avevano acqua all'interno e tutto era bagnato e arrugginito. Tutta la carta era distrutta e anche le istruzioni. Ho chiamato il negozio per chiedere informazioni sulla politica di restituzione dato che molti negozi hanno un tempo di attesa. La signora del servizio clienti è stata scortese e solo quando ho iniziato ad essere scortese sono riuscita a parlare con il manager. I miei soldi sono stati rimborsati. La parte triste è che l'impiegato che ha fatto la spesa al negozio per il mio acquisto online ha fatto scelte sbagliate. Se uno vede un articolo in cattive condizioni non lo dà al cliente.