Attese di ore con Geek Squad solo per ottenere un rappresentante incapace in un call center. Riparazione di elettrodomestici in outsourcing a terzi che non riescono ad avere i pezzi da loro dopo un mese. Nessun modo per raggiungere qualcuno al telefono. Non farò mai più acquisti da Best Buy, il servizio è scivolato mentre chiaramente non possono tenere il passo con altri commercianti online.

NON PRENDETE UNA NUOVA PORTA DA QUESTO NEGOZIO. Abbiamo comprato una nuova porta d'ingresso e ne hanno installata una danneggiata. La porta non si adatta al telaio ed è arrivata non verniciata nonostante abbiamo pagato un extra per essere verniciata. Ho contattato il servizio clienti e non sono riusciti a risolvere il problema per oltre due mesi. Vi esorto ad acquistare la vostra porta da qualsiasi posto che non sia questo.