Centro di grande esperienza e persone cordialissime, super professionalità!

Non rispondono mai al telefono...Assurdo

Ecografia completa in meno di 5 minuti!!molto superficiali e poco cortesi! Quando parlano non ti guardano nemmeno in faccia!Cambiate mestiere che è meglio!!

Professionalità indiscussa e gentilezza di Mario Chef e del suo staff.

Personale medico da prendere a schiaffi, sgorbutici, molti incompetenti (solo qualcuno si salva), voglia di lavorare zero... Li manderei nei campi di pomodoro...

Massima disorganizzazione, maleducati e non al passo con i tempi. Da cancellare. Ho chiesto i referti on line, chiedono 4 euro a parte e non sanno nemmeno usare la procedura. Mi dispiace solo per qualche medico molto bravo.

Gentilezza dall"accoglienza telefonica alla consegna del referto. Il radiologo persona qualificata e rispettosa del paziente.

Personale disponibile e qualificato

Ottimo centro, mi sono trovata benissimo

Centro con macchinari all’avanguardia. Personale professionale, accogliente e disponibile.

Il personale di segreteria è sempre molto disponibile. I medici sono di una professionalità di altri tempi.

Ottime apparecchiature ma personale medico e tecnico poco empatico col paziente

Nel febbraio del 2020 ho avuto bisogno di un'Angio Risonanza Magnetica, prestazione non troppo comune ma in ogni caso nota e diffusa. Ho contattato diversi centri di diagnostica nel napoletano che mi hanno risposto onestamente che non effettuavano questa prestazione.
Il Centro TAC del vomero e' stato l'unico che mi ha risposto categoricamente che la prestazione in questione (Angio RM) non esisteva, era immaginaria.
Sia la segretaria che il radiologo del Centro TAC mi hanno assicurato (nell'arco di piu' telefonate) che si trattava di una cosa inesistente. La prescrizione in mio possesso (effettuata dal dr Celentano del Centro Sdc) e' stata quindi liquidata come "un errore effettuato dall'angiologo".
A seguito di alcune mie semplici ricerche su internet ho scoperto che non era vero, che la Angio RM era un esame reale. Quindi ho richiamato il Centro TAC e loro, nel panico, si sono informati e dopo un po' mi hanno risposto che si', effettivamente esisteva. Per salvare la faccia mi hanno spiegato che c'era stato un malinteso, sostenendo che l'esame esiste ma non vi corrisponderebbe alcun codice per prescriverlo / fare l'impegnativa. Mi hanno fatto ripiombare in uno stato di incertezza e confusione dicendomi che non era una cosa prescrivibile dal medico!
Ovviamente anche questa informazione fornitami ( dalla responsabile, ancora una volta con tono sicuro e rassicurante) era falsa.
Il trattamento riservatomi dal Centro TAC e' stato la cosa piu' imbarazzante e meno professionale che ho esperito in vita mia; segrataria, radiologo, responsabile, tutti dimostratisi non all'altezza della loro mansione, noncuranti verso le patologie, grossolani ed impreparati ma sicuri nella loro inconsapevolezza. In conclusione mi e' stato intimato che se avessi reso nota la cosa si sarebbe trattato di un semplice gettare fango.
Da evitare, sono al di sotto di ogni standard professionale ed umano.
Non ritengo sia possibile trarre conclusioni diverse dalla mia - e quindi un giudizio diverso! - a seguito di suddetti fatti, completamente dimostrabili.
Nella sottostante risposta da parte del centro si evince la mancata comprensione della differenza esistente tra Evento accaduto & Giudizio personale.
Mi sorge il dubbio che non siano solo le informazioni tecniche a mancare, ma anche quelle cognitive soggiacenti!

Impossibile prenotare per telefono sono dovuta andare di persona.avevo l'appuntamento per un'ecografia alle 13.dopo aver pagato mi dicono di andare al piano sottostante perché l'esame in corso sarebbe durato molto.conclusione ho atteso 1he 10' per un'esame della durata di 5 minuti pagato come privato.pessima organizzazione.

Centro consigliatissimo per mancanza di educazione e professionalità soprattutto del personale medico

Avevo appuntamento per stamattina alle 11.30 per un eco tiroide privata alle 13.00 sono andata via senza averla fatta. Nessuno mi ha spiegato il motivo di tanto ritardo enella tanto meno mi hanno chiesto scusa. Mi sembrava di essere all'ASL. ...che vergogna non ci tornerò mai più

Mi sono sempre trovata benissimo. Dalla gentilezza delle operatrici, alla grande umanitá e professionalitá del dottor Mario Chef, alla serenitá e disponibilitá dell'anestesista, dott Gifuni, unita ad una bravura che ti fa dimenticare il motivo
ma te lo fanno affrontare con un calore che serve, in certi posti e in certi momenti difficili. perché sei lí, che è sempre un problema di salute

Sono anni che io e la mia famiglia ci avvaliamo di questa struttura ma penso che da oggi non ci metterò più piede a causa della mancanza di educazione e professionalità del medico presente in struttura.

Gentili ed efficienti...sala di attesa fresca ...struttura pulita e macchinario all avanguardia!!

Mai più

Ci siamo rivolti a questo centro diverse volte, e mi sento di consigliarlo vivamente sia per la professionalità che per la disponibilità e competenza del personale.

Personale qualificato e competente , mi sono trovato veramente bene sia per quanto riguarda la parte amministrativa e medica , lo consiglio vivamente un'eccellenza in campania !

Vergogna! Ho fatto fare una radiografia a mia figlia alla mano destra(specifico dito mignolo) dopo una caduta sul motorino ed al momento il tecnico radiologo vedendo le immagini le dice che ci sta una frattura al dito e di attendere qualche minuto che già le avrebbe fatto avere il referto del radiologo, arrivato il referto esce scritto che è tutto ok non ci sta nessun tipo di frattura, il dolore persiste e il dubbio di quest’ipotetica frattura dettami dal tecnico persiste nella mia testa, così mando le immagini all’ortopedico di fiducia che mi dice che effettivamente ci sta questa frattura, la vede mio marito (medico, non ortopedico ma cardiologo) e nota subito la posizione della frattura, al che il giorno dopo mia figlia si reca al ospedale dove le rifanno la radiografia ed esce frattura composta(piccola ma c’è) e decidono di ingessargli la mano! In parole povere? Se ascoltavamo il radiologo mia figlia si sarebbe tolta la fasciatura che aveva al momento della radiografia e probabilmente se avesse preso qualche botta successivamente, il suo dito si sarebbe spezzato in due!

sono giorni che telefono per prendere un appuntamento ma non rispondono mai al telefono. Su 20 telefonate fatte 15 non hanno avuto risposta e in 5 il telefono era occupato (quindi qualcuno ogni tanto risponde al telefono). Non professionali da questo punto di vista.

Servizio accettazione pessimo. Ho cambiato centro analisi. Se all'accettazione ti trattano male figuriamoci cosa accade dopo!

Può darsi che dal punto di vista diagnostico siano bravi, ma le impiegate al telefono sono incompetenti, sgarbate e assolutamente non all'altezza di un centro così rinomato.

È molto affollato, le prenotazioni sono difficili, però la professionalità è alta

Professionalità al top

la loro deficienza iniziale sta nel non riuscire a comunicare per telefono. posso solo immaginare il resto. mi rivolgo ad altri.

A volte sono il top .. efficienti e tutto. Altre volte sono sgarbati, non rispondono al telefono, prenotano a singhiozzo. Altalenanti.

Gentili ,efficienti e rapidi.

E' un centro dove vige l'efficienza, la professionalità e la simpatia. Tutte le indagini sono molto accurate. Grazie.

nn credo siano corretti i dipendenti del centro...e' dalle 8,30 che telefono : prima libero alzano il telefono dopo 1 minuto e nn rispondono.....poi occupato......poi mettono il telefono fuori posto e ora ore 12,15 ancora fuori posto.....cosa si deve fare x poter fare un appuntamento con loro?