Ho avuto un'esperienza terribile al Best Buy di Rapid City, SD. Mi sono fermato e ho scelto un'autoradio il 13 novembre 2020. Mi è stato assicurato che tutte le parti erano disponibili per l'installazione il giorno successivo. Quando sono andato, mi è stato detto che alcune parti non c'erano e che erano state ordinate. Così abbiamo fissato un'altra data di installazione per il 22 novembre. Sono andato in quel giorno, ho aspettato per un'ora o più e ho ricevuto una chiamata dal tecnico che diceva che avevano un pezzo sbagliato e che avrebbero dovuto ordinarlo e che sarebbe dovuto arrivare in una settimana. Mi sono fermato ieri, 25 novembre, e ho controllato il pezzo. NON ERA MAI STATO ORDINATO. Mentre ero nel negozio la prima volta, altri 2 clienti si lamentavano del servizio e delle cose che non funzionavano. Non metterò mai più piede al Rapid City Best Buy.Inoltre, i vostri lavoratori hanno bisogno di più formazione, molti di loro mi hanno passato ad altri dipendenti perché non sapevano come gestire le cose.