Abbiamo acquistato una lavatrice nuova di zecca che era difettosa quando l'abbiamo ricevuta. Mike non è un venditore focalizzato sul cliente (scortese, brusco e parla sopra i clienti) ma desideroso di fare la vendita. È ancora più sulla difensiva, arrogante e scortese se avete bisogno di aiuto dopo l'acquisto. Risparmiate il vostro tempo, i vostri soldi e le vostre frustrazioni - portate i vostri affari altrove!