Recentemente ho avuto una terribile esperienza con un'altra azienda locale di elettrodomestici che non è riuscita a diagnosticare e riparare correttamente la mia lavatrice. Come ultima risorsa, ho contattato Major Appliance che ha inviato un tecnico di nome Willy per esaminare la mia lavatrice. Willy si è preso del tempo, ha guardato un ciclo completo e ha ascoltato la mia spiegazione del problema. Willy mi ha informato su cosa avrebbe potuto causare il problema e ha ordinato il pezzo. Dopo aver sostituito il pezzo, è rimasto e ha eseguito un ciclo per assicurarsi che funzionasse correttamente. Si è anche preso del tempo per istruirmi sul pezzo e su come influisce sulla lavatrice. Fin qui tutto bene! La mia lavatrice ora funziona di nuovo senza problemi, grazie a Willy che è scrupoloso e ha una grande attenzione ai dettagli. È stato l'esatto opposto dell'altra azienda che si è affrettata a fare un po' di soldi. Grazie e complimenti a te Willy!