Non è davvero giusto valutare questo negozio sulla base della mia esperienza di 1 volta in questa posizione, ma è perché mi aspettavo di più da Northern Tool: Ho chiamato il negozio per chiedere se avevano una lama per la mia sega a nastro M18 Milwaukee in magazzino. Per prima cosa mi è stato chiesto un numero di articolo che non avevo, quindi siccome non ce l'avevo sono stato messo in attesa. 35 minuti dopo sono arrivato al negozio ed ero ancora in attesa sulla linea. Ho chiesto se c'era un manager in servizio in quel momento, per coincidenza era proprio lì al bancone in quel momento. Gli ho mostrato il mio telefono dove sono stato in attesa per 35 minuti solo per chiedere se un articolo è in magazzino. Ma solo dopo che ho chiesto a una delle assistenti del negozio, che mi ha detto che non l'avevano proprio in fretta. La mia esperienza in questo negozio è la seguente: Buona azienda che vende strumenti e attrezzature di buona qualità, ma i dipendenti hanno bisogno di più formazione su come non deludere i clienti a causa dell'incompetenza: Vedere le prove qui sotto, se non sono sufficienti riprodurre i filmati delle telecamere per i vostri occhi.Sì, sono così serio!