Di solito non faccio acquisti lì, in nessun luogo di Bed Bath and Beyond, ma questa volta ho dovuto restituire parte del mio ordine online e invece di spedirlo indietro (non avevo una scatola da spedire) sono andato a restituirlo in un negozio. Il servizio clienti non è buono a dir poco. Hanno una corsia per il check out, che sembra un po' diversa dal normale e alcune scritte con caratteri piccoli sotto la stampa che dicevano qualcosa come la linea inizia qui. Così stavo guardando la scritta piccola cercando di leggerla e questa signora continuava a ripetere più volte vai dietro, vai dietro. Beh, lo farò naturalmente, ma allora inizia da dove ero io o dall'estremità opposta. Mettono dei cartelli che devi leggere e poi se ti fermi a leggerli ti insegnano a non prendere il tuo posto in fila. Quando sei la prima persona a formare la fila è normale che non ti rendi conto da quale delle 2 parti inizia esattamente. Anche quando sono andata a restituire il mio ordine, mi è stato detto che non posso fare un reso se non ho la carta di credito che ho usato per l'acquisto. Tanti negozi rimborsano automaticamente senza dover inserire la carta. Quando stavo generando il mio reso con l'aiuto del csr online non mi è stato detto che è fondamentale avere la carta in mio possesso al momento del reso. Alla fine mi hanno dato dei contanti. Perché non l'hanno detto all'inizio, mi hanno quasi fatto fare un nuovo viaggio.