Andrea Floridi: Ogni volta un problema di tempistiche nell'avere i risultati...se avete urgenze varie andate da altre parti!!! Fidatevi!!!!

Luca Bandini: Noi gommiamo qui tutti i nostri mezzi, 3 macchine, 2 furgoni, 1 camion, e una moto, in più ho fatto fare dei cerchi su misura per un trattore agricolo, ecc sempre disponibili e a prezzi onesti, ho avuto bisogno per un cerchio rotto e dato che non avevo gomma di scorta ero letteralmente a piedi, ho chiamato 10 minuti prima di mezzogiorno per sapere se potevano venire dopo pranzo quando riaprivano (ero a 3km da Fidenza) e il titolare é venuto comunque alle 12:10 a mettermi su un cerchio provvisorio non ostante l'orario.. per me il top penso ci sia poco altro da dire

Questa è la terza volta che ho fatto un ordine online con Home Depot e probabilmente sarà l'ultima. Il servizio clienti del negozio di San Angelo è il peggiore di tutti i negozi della città. Un socio mi ha detto di aspettare il socio successivo. Il socio successivo è passato davanti a me e poi ha proceduto alla cassa. Un altro socio ha chiamato aiuto dall'alto e ho visto due soci maschi in fondo alla fila alzare lo sguardo e continuare a chiacchierare tra di loro. Poi la persona che è venuta ad aiutare alla cassa ha iniziato a condividere le foto sul suo telefono con l'altra cassiera. Poi un uomo è venuto al bancone per aiutare e ha risposto rapidamente al telefono che aveva iniziato a squillare. Si è occupato del loro ordine completo al telefono prima di tornare da me. Giusto il tempo di chiedere il mio nome e poi ha risposto di nuovo al telefono per occuparsi di loro. Totale mancanza di servizio al cliente. Avevo un cestino pieno da acquistare insieme al mio ordine di ritiro e l'ho lasciato. Ovviamente questo negozio ha troppo da fare per preoccuparsi dei clienti. Ho completamente chiuso con questo Home Dept.