Negativo 5 Stelle! Prendo il computer dei genitori perché non si avvia. Non va bene, devo fare una prenotazione per portarlo. Sono già qui, ma va bene, questi sono tempi insoliti. Mi presento per il mio appuntamento in tempo e sono accolto da una giovane signora che deve andare sul retro per qualsiasi risposta. Probabilmente un disco rigido difettoso". "200 dollari per il disco, 87 dollari di spedizione e fino a 400 dollari per il recupero dei dati". Tutto graffiato su un post-it giallo. Sono andato alla Houston Computers in città. Cinquanta dollari dopo, e lo stesso giorno, il problema è stato risolto. Quella sarà l'ultima volta che varcherò le porte di un negozio Best Buy.