Recentemente ho ordinato uno shaker da cocktail American Metalcraft da E-Tundra credendo che fosse fatto in America. Niente sul sito dava alcuna indicazione su dove fosse fatto. Inoltre, nulla sul sito indicava che si trattava di un ordine speciale e che avrebbe dovuto essere soggetto a un ripopolamento del 20% in caso di restituzione. Quando ho ricevuto lo shaker, ho notato che era stato fatto in India. Ho anche notato una sostanza nera nel bordo che aveva anche pezzi molto duri di quello che credo fosse un rack incorporato in esso. La sostanza nera usciva dal bordo quando veniva pulito, ma non poteva essere completamente rimossa. I pezzi neri sono usciti in modo casuale. Quando ho contattato E-Tundra per una restituzione, il rappresentante del servizio clienti è stato piuttosto breve e sembrava arrabbiato. Mi ha informato della tassa di rifornimento, ha detto che avrei dovuto leggere la sezione Resi (non c'è modo di sapere che un articolo è un ordine speciale di E-Tundra non mi dice), e ha detto che non c'era altro che potesse fare. Non farò mai più affari con E-Tundra e chiuderò il mio conto con loro. Troppe altre aziende là fuori che fanno molto meglio con i loro prodotti e il servizio clienti. Non usate E-Tundra!