Paolo Rapacchiale: Grande cortesia e ottima disponibilità, in particolare con la preparazione della spesa in periodo di necessità.

Kaster Telefono: Ci sono affezionato, comprai qua la mia prima chitarra classica più di vent'anni fa.. Laboratorio artigianale come ormai non ce ne son più, qualità eccellente e passione ne fanno i punti di forza. Prezzi onesti.

Viviamo a Monticello: la nostra lavatrice aveva bisogno di assistenza. Ho chiamato e lasciato un messaggio a metà mattina. Poco tempo dopo Steve mi ha risposto con un messaggio, confermandomi di aver ricevuto la mia richiesta e dandomi il suo orario di arrivo per il controllo, tra le 3 e le 5 del giorno successivo. Ha controllato per vedere se gli sms andavano bene o se preferivo le telefonate. Ci siamo scambiati forse un altro paio di messaggi e lui mi ha mandato un messaggio ben prima delle 3, dicendo che stava arrivando, di nuovo con l'orario di arrivo previsto. È stato puntuale, molto cordiale e disponibile. Ha trovato il problema e mi ha dato un preventivo molto chiaro. Doveva ordinare il pezzo e mi ha detto quando sarebbe arrivato. Il giorno dopo mi ha mandato un messaggio con l'orario di arrivo previsto. Ancora una volta in perfetto orario, in realtà penso che fosse in anticipo di circa 10 minuti. La riparazione è stata veloce e proprio come ha quotato il prezzo. Lo raccomando caldamente a tutti!