Kira Thompson: Came here as a big group on our last night. Food was great and service was lovely. We had a really good evening in here. The whole meal came to a decent price too

Alessandro Gabrijelcic: molto professionali Margherita e il suo staff. Ottima la pettinatura della sposa e delle sue sorelle.

Sono andato a ritirare un ordine. Non ho aspettato più di 2 minuti in linea prima che tirassero un altro dipendente per aiutare. La valutazione di quattro stelle è perché il mio ordine non è stato tirato anche se ho ricevuto un testo dicendo che era pronto per il ritiro. Mi è stato offerto aiuto per caricare il mio articolo. Ero dentro e fuori in meno di 5 minuti.

Il servizio Curbside Pickup era estremamente disorganizzato e non operativo. Le auto erano allineate intorno al parcheggio pensando di essere in fila per il Curbside. Le indicazioni e i passi per il Curbside erano in gran parte nascosti, ma una volta letti, i clienti hanno capito che non dovevano aspettare in fila, ma dovevano parcheggiare negli spazi assegnati. Un impiegato avrebbe potuto facilmente indirizzarli dove dovevano essere. Invece, hanno ignorato le auto e lasciato che capissero da soli. Dopo aver parcheggiato, ho aspettato un'altra ora per la mia merce. Ogni auto parcheggiata per il servizio sul marciapiede è rimasta quanto me, quindi siamo stati essenzialmente ignorati. Sarei entrato volentieri a piedi per ritirare la merce, ma mi è stato detto che gli ordini online potevano essere ritirati solo tramite Curbside. Questo servizio è stato istituito per eliminare il fastidio associato all'esperienza di acquisto in negozio. Invece, ha aggiunto molto più attrito del semplice entrare e comprare il prodotto. Questo è il tipo di situazione che spinge i consumatori verso Amazon. La prossima volta che avrò bisogno di acquistare qualcosa, risparmierò tempo, denaro ed energia e lo comprerò su Amazon.