ElenaEvi Visone: Ci sono andata proprio oggi pomeriggio per avere dei consigli su come ridipingere l'interno del mio vecchio camino...
Che dire,grande disponibilità, professionalità ed educazione...Grazie

Daniele Montesi: La signora è stata di una scortesia unica, dopo essere entrato per aiutare una cliente bloccata nel parcheggio gestito dal bar ho ricevuto imprecazioni per aver chiesto supporto.

Quando ho fatto shopping l'altro giorno ho trovato uno smalto nel centro di liquidazione. Era stato abbassato due volte con i loro adesivi. Quando sono andata a fare il conto suonava a prezzo pieno, così hanno chiamato un supervisore. Ha tolto gli adesivi del prezzo di vendita e ha detto: "Oh, c'è stato un errore, è a prezzo pieno". Nessuna scusa, nessun compromesso e nessun problema. Se n'è semplicemente andata. La cassiera aveva lo stesso atteggiamento. La scarsa formazione non dovrebbe essere un problema dei clienti.