horo2k Starman: Mi ricordavo di circa tre anni fa un autoricambi ben fornito con prodotti di varie marche. L'ultimo acquisto è stata una batteria e pensavo di trovare l'eccellenza. Mi sono ritrovato a pagare il medesimo prezzo di un prodotto blasonato ma con un commerciale tra le mani. Capisco che internet ha distrutto un certo modo di fare commercio ma se andavo al supermercato avrei avuto un trattamento migliore a parità di prezzo. Gli scaffali del negozio mostrano un brand prevalente, pareva un magazzino uscito da LOST. Nulla da dire sulla cortesia del personale.

Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Siamo andati al Best Buy ieri sera per ritirare un articolo che avevamo ordinato per il ritiro sul marciapiede e non avremmo potuto essere più impressionati dal servizio. Ogni impiegato è stato incredibilmente gentile anche se era chiaramente stressato e occupato oltre ogni immaginazione! Con tutti gli acquisti online, molti articoli che appaiono online come disponibili sono già esauriti nei negozi e i sistemi non sono ancora in grado di elaborare questo cambiamento in tempo reale. Perciò, quando siamo arrivati, l'articolo che avevamo ordinato era già sparito. Tuttavia, l'uomo che ci ha aiutato ha fatto di tutto per procurarci un articolo simile e per assicurarsi che fossimo soddisfatti. Purtroppo ho dimenticato di ricordare il nome dell'impiegato che ci ha aiutato, ma credo che fosse un manager. Spero che tutti possano essere comprensivi e apprezzare il duro lavoro che tutti i dipendenti al dettaglio stanno facendo in questa stagione di festa molto diversa. È più importante che mai essere pazienti e capire le difficoltà che tutti stanno affrontando! Grazie Best Buy!