Emanuele Old: Personale Svampito e distratto. Cibo...mmm... più buono e salutare mangiarsi la siepe presente all'esterno!

Giacomo Giovinazzo: Grandi!!
Prima di tutto ho trovato cordialità e professionalità.
Dopo aver provato altre officine sono stati gli unici ad avermi risolto il problema sulla macchina.

Ho provato a chiamare questa sede tre volte per assicurarmi che un ordine online che devo ritirare con qualche giorno di ritardo non venga cancellato. Ogni volta che chiamo, vengo messo in attesa finché la linea si disconnette automaticamente. Ho anche chiamato il servizio clienti generale di HD, che ha provato a chiamare il negozio stesso, ed è successa la stessa cosa. A partire da ora, semplicemente non c'è modo di connettersi con questo negozio a distanza.

Questo personale è estremamente scortese. Molto poco comprensivo. E semplicemente non sa cosa sta facendo. Sono venuto qui per comprare un televisore a mio figlio e mi hanno venduto l'articolo sbagliato, quando sono tornato indietro per provare a restituire l'articolo mi hanno detto che non possono darmi un rimborso perché è l'articolo sbagliato, non capisco come ho l'articolo sbagliato se voi mi avete venduto quell'articolo particolare. Mi sento razzialmente profilato, mi sento terribile. E mi sento come se non volessero aiutarmi, ho provato a chiamare in giro e mi hanno detto che devo trattare con la gente del negozio e non capisco, ho bisogno di un numero delle risorse umane o di qualcuno che si preoccupi di aiutarmi.