horo2k Starman: Mi ricordavo di circa tre anni fa un autoricambi ben fornito con prodotti di varie marche. L'ultimo acquisto è stata una batteria e pensavo di trovare l'eccellenza. Mi sono ritrovato a pagare il medesimo prezzo di un prodotto blasonato ma con un commerciale tra le mani. Capisco che internet ha distrutto un certo modo di fare commercio ma se andavo al supermercato avrei avuto un trattamento migliore a parità di prezzo. Gli scaffali del negozio mostrano un brand prevalente, pareva un magazzino uscito da LOST. Nulla da dire sulla cortesia del personale.

Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

È un Best Buy. Hanno dei puffi che ti vendono delle cose. Il negozio sembra molto ingombro a volte e ottenere un carrello in giro in là dovrebbe essere uno sport olimpico. mi piacerebbe andare lì e non dover dire le stesse persone 20 o così volte nope non hanno bisogno di aiuto. Non sono molto disponibili però per le persone che chiedono così tante volte. Il livello di conoscenza della maggior parte è molto basso. A mia moglie sono state date informazioni sbagliate su 2 prodotti diversi in un giorno. Abbiamo incontrato alcuni buoni che sembravano conoscere le loro cose, ma non molti. Ho lavorato per Best Buy per circa 2 anni nei miei primi vent'anni in North Carolina e posso dire onestamente che il personale è di solito sotto addestrato quindi non li biasimo. Ci hanno addestrato allo stesso modo allora. Soddisfare i bisogni dei clienti da blah blah blah....e apparire come Gandalf in un filo di fumo da dietro l'angolo per chiedere ad ogni cliente centinaia di volte se hanno bisogno di aiuto. La cultura è cambiata un po' nel corso degli anni, per fortuna, ma non di molto.