Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

Steve, un dipendente del negozio, ha visto me e il mio amico che guardavamo le tende e le tapparelle per un po' e si è avvicinato e ci ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto. Era molto felice di aiutarci. È la prima volta nella mia esperienza di andare a Home Depot che un impiegato è venuto a chiedermi se avevo bisogno di aiuto. Di solito corro per il negozio in cerca di aiuto. Quello che succede di solito è che quando trovo qualcuno mi dicono che non è il loro reparto o che sono in pausa. Questo mi è successo in 5 diversi Home Depot. Una volta che trovi qualcuno che ti aiuta davvero, alcune volte ti aiutano davvero.