Daniela Cammarota: Personale qualificato e cortese ,mi hanno sostituito i naselli di una montatura in pochi minuti, grazie alle mani bellissime ed esperte di una signorina molto grntile

Lia G.: Oramai da qualche anno tutti in famiglia ci serviamo da ottica Forner. E' a gestione familiare e sorella e fratello sono entrambi sempre gentili e disponibili. Spesso prenoto prodotti ricorrenti anche tramite email, ricevendo sollecito riscontro dell'arrivo di quanto ordinato.

La peggiore esperienza cliente che abbia mai avuto. Un dipendente ha iniziato a urlare contro di noi e un altro cliente cercando di ottenere copie delle chiavi perché stavamo facendo il suo lavoro e toccando le sue cose. Nota: non c'è nessun cartello che dice che si deve contattare un socio per avere aiuto da nessuna parte. È stato incredibilmente maleducato e poco professionale. Ha anche applaudito ed esultato quando l'altro cliente ha detto che avrebbe portato i suoi affari da qualche altra parte. Altri impiegati erano nella zona e nessuno ha cercato di calmarlo o di aiutarlo. Il cliente prima di noi aveva già aspettato un po' quando ci siamo presentati, quindi non so quanto tempo si dovrebbe aspettare che qualcuno ti assista quando non c'è alcuna indicazione di chi o come contattare la persona che fa le chiavi.....Siamo stati clienti di lunga data di Home Depot ma porteremo anche i nostri affari altrove. Deludente.