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I rappresentanti di Geek Squad che mi hanno assistito non erano esattamente scortesi, ma sembravano infastiditi dalla mia presenza e dalle mie domande riguardanti il processo per ottenere la sostituzione della batteria di iPhone. Non sapevo che i clienti devono avere un appuntamento con Geek Squad per ricevere il servizio, e ho ottenuto un Cosa pensavi di venire qui senza un appuntamento? vibrazione che mi ha fatto sentire sgradito e mi ha ricordato la DMV.I ha finito per fare un appuntamento per un altro giorno (nessun tempo stesso giorno erano disponibili) e prevede di fare il viaggio di 2 ore andata e ritorno al negozio per la sostituzione della batteria - credo che avrei dovuto chiamare prima di visitare! A seconda del servizio che ricevo nella mia seconda visita. Ill prevede di aggiornare questa recensione.EDIT: L'appuntamento di domenica scorsa è andato bene. I rappresentanti di Geek Squad erano più amichevoli dell'ultima volta. Tuttavia, non sono stato in grado di ottenere la mia batteria amici scambiati perché non sapevo Trova il mio iPhone doveva essere disabilitato. Sento che questo è qualcosa che i rappresentanti dovrebbero avvertirmi l'ultima volta, quando ho fissato l'appuntamento. Non è il loro lavoro, però, quindi non lo tengo specificamente contro di loro. Cambiando la mia recensione da 3/5 a 4/5 stelle.