Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

Sono andato online e ho ordinato una griglia. Ho speso 800 dollari. Era inclusa la consegna gratuita! Dopo averlo ordinato ho ricevuto un'e-mail che confermava che sarebbe stato consegnato tra le 6 del mattino e le 8 di sera... una finestra di 14 ore. Grazie per aver fatto acquisti da noi, ma il tuo tempo non è importante! Aspetta una telefonata tutto il giorno invece di fare altro. Così abbiamo ricevuto la telefonata che diceva che sarebbero arrivati in 30 minuti. Mio figlio di 18 anni stava aspettando (lavoriamo entrambi) e l'hanno portato nel cortile di casa. Mio figlio dice che abbiamo bisogno di aiuto per portarlo intorno alla casa e metterlo sul ponte. Mio figlio aveva dei soldi di mancia da dare loro! La loro risposta... Buona fortuna! e sono saliti sul loro camion e se ne sono andati. Così mio figlio e suo nonno di 75 anni l'hanno portato sul retro della casa. Non credo che farei di nuovo acquisti lì. Non si preoccupano del cliente.