Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

I cassieri erano più preoccupati di parlare tra loro che di assistere i clienti. Sono cresciuto andando in questi negozi, quando l'hotel era gestito dagli hotel Hilton. Ora, solo un grande negozio per turisti con articoli che potresti comprare ovunque. Prima, negozio di vetro soffiato, negozio di caramelle fatte in casa, articoli di artigiani locali. Non vale la pena fermarsi.

IKEA è strano, non sono un fan della linea, o come l'hanno impostato in modo da camminare attraverso l'intero negozio prima del check out. È una strategia di marketing totale e non mi piace essere ingannato. Devi pianificare quando vuoi andare lì, quindi a volte è un processo ritardato. Sai che ci vorranno 40 minuti solo per entrare nei negozi, altri 30 minuti per camminare, 10 minuti alla cassa, e devi trovare i tuoi articoli. Ci vogliono almeno 2 ore solo per fare acquisti in questo negozio. Questo supponendo che tu sappia cosa vuoi, e che tu abbia accettato che duri solo 3-5 anni.