Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

Dal momento in cui siamo entrati nel negozio, la commessa Samantha E. ci ha accolto con un sorriso. Si è ricordata di noi dall'ultima volta che siamo stati qui, anche se all'inizio non me la ricordavo. Si è assicurata che ricevessimo il miglior servizio clienti portandoci in giro per il negozio e mostrandoci tutte le nostre opzioni. È stata molto paziente e gentile per tutto il tempo. Io tendo ad essere una persona molto indecisa e posso prendere un sacco di tempo, ma Samantha mi ha rassicurato che lei era lì per me. Non avrei potuto avere un'esperienza migliore oggi con nessun altro rappresentante. Samantha E. dovrebbe essere l'impiegata dell'anno!