fabio amigoni: Ore 17:10 mi hanno detto che erano chiusi peccato che all'interno c'era ancora gente che stavano per servire , se mettete il cartello che chiudete alle 18 , rispettate l'orario ,non chiudere un'ora prima!!!!

Francesca Bettiol: Sabato pomeriggio alle 18 siamo entrati affamati avendo saltato il pranzo. L 'oste ci ha servito dei crostini caldi toscani.. una delizia.. ed una piccola selezione di formaggi. Il vino che ci ha consigliato era ottimo.. e vedendoci interessati ci ha suggerito anche il nome di alcune cantine fuori Arezzo dove poter acquistare dei vini non facili da reperire. Bel locale.. da prenotare per tempo o recarsi a cena presto, era strapieno per il sabato sera dopo le 20.30.

C'era un problema con una vecchia ricevuta di credito del negozio che avevo. Abbiamo dovuto chiamare l'800# e la persona al telefono mi ha tenuto in linea per 1 ora e 19 minuti. Non aveva idea di come aiutarmi. Marie e Jan (del negozio 364) sono state COSÌ UTILI. Hanno provato a parlare con la persona al telefono e continuavano ad essere messe in attesa. Hanno cercato in tutti i modi di aiutarmi. Che dipendenti meravigliosi sono. Gentili, disponibili, tranquillizzanti. Il risultato della telefonata non è stato buono, ma Marie e Jan mi hanno lasciato una buona sensazione e sicuramente tornerei a fare acquisti lì. Grazie per avere dei dipendenti così meravigliosi. Per quanto riguarda la persona al telefono e il suo supervisore Kate ci penserei due volte al loro servizio. Hanno sicuramente bisogno di più formazione.