alex federici: Negozio carino con titolare e personale molto qualificato! Già dalla vetrina, si ha l’idea di entrare nel tempio dell’orologeria di lusso.
Vasto assortimento di Rolex secondo polso, ma non mancano altri grandi marchi svizzeri. Soddisfatto in pieno del mio acquisto, anche per il trattamento post-vendita.

Fabio Nicosia: Gentilezza e professionalità del personale. Se hai bisogno di qualcosa x il tuo animale qui lo troverai.

Sono entrato nel negozio per cercare un interruttore del coperchio per una lavatrice. Il primo impiegato che ho incontrato mi ha piacevolmente indicato il banco dei ricambi dove Nate mi ha aiutato immediatamente. Ho messo il mio pezzo sul bancone e mi ha detto: "Lasci che le prenda uno di questi". Dentro e fuori in 2 minuti con quello che mi serviva. Grazie.

Evan (europeo-americano), un dipendente che accerta le ricevute, ha bisogno di un Diversity Training. Ho appena completato un reclamo con l'ufficio aziendale di Best Buy, in seguito al suo comportamento irrispettoso. Sono entrato in questo negozio per una corrispondenza di prezzo, nessun acquisto è stato fatto. Evan ha controllato il mio scontrino per 1 minuto, un cliente successivo (europeo-americano) è uscito con il prodotto e non è stato accertato alcuno scontrino. Ho chiesto a diversi dipendenti dei protocolli, che hanno fornito informazioni e la mia constatazione di essere corretto, Evan non aveva motivo di richiedere uno scontrino. Ero livido e perplesso, questa sede di solito fa bene con il business "Color-Blind", sia che io sia in Scrubs che in Abbigliamento Casual. Francamente, mi sono sentita insultata, sono nativa americana e questo maschio bianco mi ha chiesto di proposito lo scontrino e non ho nessun prodotto. Inoltre, Evan permette ai clienti bianchi di uscire e basta, senza accertare i prodotti, è il momento del controllo della realtà! La direzione, Kenneth, gli do 5 stelle, ha ascoltato il mio reclamo e capito la mia preoccupazione. Kenneth è stato molto professionale e anche lui viene dagli "Stati del Nord" e ora risiede in Florida, la terra nativa per noi indigeni Seminole-Timucua. Se venite profilati in questo posto, non esitate a chiedere di Kenneth, un tipo in gamba che rispetta tutti e non vede il colore!