alex federici: Negozio carino con titolare e personale molto qualificato! Già dalla vetrina, si ha l’idea di entrare nel tempio dell’orologeria di lusso.
Vasto assortimento di Rolex secondo polso, ma non mancano altri grandi marchi svizzeri. Soddisfatto in pieno del mio acquisto, anche per il trattamento post-vendita.

Fabio Nicosia: Gentilezza e professionalità del personale. Se hai bisogno di qualcosa x il tuo animale qui lo troverai.

Abbiamo acquistato un frigorifero in questo negozio il giorno dei saldi commemorativi, ma il frigorifero non è stato consegnato fino a novembre. L'agente di vendita nel negozio ci ha informato che possiamo fare un abbinamento di prezzo se il prezzo più basso è venuto fuori prima della consegna o dopo averlo ricevuto per 2 settimane. Così è arrivata la vendita del Blackfriday e abbiamo cercato di abbinare il prezzo secondo la politica aziendale di abbinamento dei prezzi, ma gli agenti della chat online e l'agente del servizio clienti del centro telefonico si sono rifiutati di applicare questa politica al nostro acquisto. Eravamo così frustrati da questo terribile servizio clienti online e telefonico, così siamo andati in questo negozio dove abbiamo fatto il nostro ordine del frigorifero. Ancora una volta l'agente del servizio clienti del negozio ha cercato di cavalcarci e non ha voluto applicare il prezzo corrispondente al nostro acquisto, ma abbiamo parlato con uno dei manager del negozio che è stato molto comprensibile e ci ha aiutato ad applicare questo prezzo corrispondente al nostro ordine. Vorrei ricordare il suo nome per poterla ringraziare in questo commento. Questa è stata la prima volta che abbiamo comprato qualcosa da Bestbuy, ma sarà sicuramente l'ultima a causa di questa falsa politica di abbinamento dei prezzi e di questo terribile servizio clienti.