Ho mandato un messaggio a Tom alle 20:00. Gli ho detto che la mia corda della balestra si era staccata e mi chiedevo se poteva ripararla. Ovviamente pensando al giorno dopo. Ha risposto: quanto sei lontano? Ho detto 15 minuti. Ha risposto: "Ci vediamo allora". Riparato in 15 minuti. Ha rifiutato i soldi. Sono stupito. Che grande uomo. Parlerò a tutti di Lonesome Elk. Ha ottenuto il mio lavoro per sempre!!!!

Servizio clienti terribile. Lunga attesa solo per ottenere aiuto e quando qualcuno mi ha aiutato, non erano amichevoli e sembravano mettermi fretta e quando ho chiesto di certi computer portatili volevano mostrarmi foto di computer portatili sul loro telefono invece di spiegarmi la differenza di ogni portatile e cosa avevano in confronto. Non hanno nemmeno provato a mostrarmi quelli in esposizione finché non ho chiesto se avevano quello che stavo cercando in esposizione. Ho condiviso con il manager la mia esperienza mentre uscivo, ma si è solo dispiaciuto per questo, come per dire oh bene. Ho lasciato sconvolto e poi ho deciso di tornare dentro per ottenere le mie informazioni dal portatile per confrontare in altri negozi solo per avere lo stesso socio correre in giro e chiudere tutti i computer portatili verso il basso a causa della loro chiusura in circa 20 minuti. Questo è un bel modo di essere trattati dopo aver speso migliaia di dollari in questo negozio nel corso degli anni (TV, computer portatili, router, dispositivi intelligenti, ecc.) Ho intenzione di acquistare un computer portatile molto presto ma non da qui!!!!!