Un po' frustrante perché gli orari del loro sito web e la disponibilità non corrispondevano alla realtà. Il negozio non era aperto come indicato sul sito web, era solo sul marciapiede. Ho dovuto ordinare dal mio telefono al volo, aspettare e poi l'hanno portato al mio veicolo. Avrei semplicemente ordinato e fatto spedire a casa mia se le loro informazioni fossero state accurate.

Questa recensione è specificamente sul loro personale di consegna. Abbiamo acquistato una nuova asciugatrice da consegnare e installare. La squadra di consegna (2 uomini) è arrivata entro il tempo stabilito. Mio marito aveva liberato tutto dalla loro strada. Quando hanno tentato di collegare la conduttura all'asciugatrice, hanno scoperto che il loro accessorio non funzionava. Hanno informato mio marito che quello che avevano portato non avrebbe funzionato e che avremmo dovuto capire come risolvere il problema. Poi se ne sono andati! Così ora siamo rimasti con una nuova asciugatrice che abbiamo pagato per essere consegnata e installata, e che non funziona! Sears deve concentrare i suoi sforzi sul servizio clienti DOPO la vendita!