Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Siamo entrati nel negozio in cerca di mobili per la camera da letto. I prezzi erano fantastici e abbiamo finito per comprare un set di comò e un set di comodini. Il servizio clienti è stato fantastico, JAKE ha fatto un ottimo lavoro per bilanciare i diversi clienti che stava aiutando ed è stato utile senza essere prepotente. È così che mi piace! Abbiamo comprato un set in saldo e poi un set corrispondente nuovo dal retro. Il nuovo set dal retro era confezionato senza le viti per collegare le maniglie ai cassetti, ma una rapida telefonata e hanno un pacchetto di teste piatte pronte per noi da ritirare.