Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Abbiamo comprato un nuovo televisore LG il 4 ottobre 2020 e il 9 dicembre 2020 la scheda di alimentazione si è spenta. Mia moglie ha chiamato la società di garanzia LG e l'hanno informata che non sarebbero stati in grado di riparare il televisore fino al 18 dicembre. Allora ho chiamato Best Buy e ho chiesto loro se c'era qualcosa che potevano fare per aiutare. Ho spiegato che abbiamo solo un televisore in casa e nostra figlia di 5 anni non vede l'ora di rilassarsi sul divano e guardare qualche cartone animato dopo la scuola. Il televisore che abbiamo acquistato era estremamente costoso e il nostro primo grande acquisto in 9 anni. Best Buy non ci ha aiutato in alcun modo e nemmeno LG. Non sapevamo che avremmo dovuto acquistare una garanzia separata, solo perché venissero a riparare il televisore. Purtroppo, ora siamo senza televisore da quasi 2 settimane. So che dall'esterno non sembra un grosso problema, ma per un bambino di 5 anni è un problema enorme. Nessun genitore vuole sconvolgere i propri figli, specialmente durante le vacanze. Alla fine della giornata, abbiamo cercato di aiutare un negozio di scatole, piuttosto che fare shopping su Amazon e risparmiare qualche dollaro. Abbiamo imparato la lezione e non faremo più acquisti da Best Buy.