Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Warren Black è una delle persone più intelligenti che ho visto presenti. È anche divertente e ha un sacco di buon senso. Un avvocato, un contabile - non crede nel pagare più tasse di quelle che possiamo legalmente evitare - chi non lo farebbe? Lo seguo da anni e imparo così tanto ascoltando ogni suo webinar. Warren, con altri professionisti che approva, si sforza di fornire informazioni di qualità che tutti possono utilizzare. L'impegno costante di Warren per l'istruzione attraverso i suoi webinar fornisce consigli di qualità. Non posso raccomandarlo abbastanza.