Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Ho comprato un computer portatile nuovo di zecca da $1500 da Best Buy meno di 4 mesi fa, e ora quando il disco rigido è fallito da nessuna colpa mia mi è stato detto che avrei dovuto pagare $200 e aspettare 6-8 settimane per le riparazioni da fare.questo è il mio computer di lavoro, quello che uso per pagare il mio affitto e non hanno nemmeno un computer portatile in prestito o qualcosa che potrei prendere in prestito mentre aspetto due mesi interi per avere il mio computer restituito.quando ho chiamato il produttore, mi è stato detto che sarebbe stato fatto gratuitamente e sotto una settimana.Perché dovreste acquistare da qualche parte dove si comportano come se i problemi dei loro clienti, che sono dovuti a difetti nei prodotti che sostengono di sostenere, sono ignorati? due stelle perché le persone con cui ho parlato erano molto gentili, ma le loro politiche aziendali sono incredibilmente non utile ai loro clienti. se volete spendere i vostri soldi da qualche parte che ha zero responsabilità aziendale e non si preoccupa della felicità del singolo cliente, sicuramente negozio a Best Buy.