Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Abbiamo acquistato qui un prodotto Sonos a un prezzo incredibile; tuttavia, sfortunatamente, non ha funzionato (dopo un sacco di tempo speso a risolvere i problemi). Siamo tornati al negozio e sia Jan (manager) che Myra sono stati incredibilmente comprensivi e disponibili. Jan ha detto che potevamo semplicemente restituirlo ma, dato che avevano un altro dello stesso prodotto, abbiamo chiesto se potevamo scambiarlo con l'altro. Ce l'hanno portato davanti, ce l'hanno fatto vedere e poi hanno fatto lo scambio. Quello nuovo funziona perfettamente e siamo entrambi così grati di essere stati in grado di entrare in contatto con le persone di questo negozio. Torneremo sicuramente il più spesso possibile per vedere quali occasioni hanno e per salutare questa grande squadra.