Ottima esperienza. Nonostante un po' di incertezza nell'ordinare un prodotto costoso da un'azienda di cui non avevo mai sentito parlare, l'esperienza è stata fantastica. Hanno consegnato il prodotto esattamente quando hanno detto che l'avrebbero fatto, entro un'ora ed esattamente al prezzo promesso. I ragazzi della consegna erano amichevoli e disponibili; anche Wesley al negozio lo era. Li prenderei sicuramente in considerazione per qualsiasi elettrodomestico futuro.

Eravamo pronti ad acquistare un divano, una poltrona e una sedia e abbiamo aspettato per 10 minuti senza che nessuno ci chiedesse se avevamo bisogno di aiuto. Abbiamo lasciato il negozio e abbiamo deciso di tornare per vedere quanto tempo ci sarebbe voluto. Abbiamo aspettato 14 minuti ascoltando e vedendo 2 impiegati che parlavano di come avrebbero mangiato una zuppa per pranzo finché uno di loro è venuto ad aiutarci. È stato uno dei peggiori servizi al cliente che ho sperimentato da molto tempo a questa parte.