Luciano Scrocca: Come chiedere all'oste, com'è il vino? Provare per credere. Io mi sono trovato bene con ogni piatto.

Andrea Roasio: Per chi vuole provare una selezione di birre artigianali di qualità, sempre diverse e mai banali occorre andare da Mister Fogg. E fatevi consigliare da Mister :)

Tempo di attesa orribile alla linea del servizio clienti quando si fa un reso. Anche se c'era una Karen che ci metteva troppo tempo, nessuno ha aperto l'altro registro e ho visto gli impiegati camminare vicino sperando che aprissero un altro registro e no, non l'hanno fatto. Nessuno si è sentito male per il fatto che ho dovuto stare in fila per 20 minuti a causa di una Karen (anche lei era una cliente senza maschera!). Dovete preoccuparvi dei tempi di attesa dei vostri clienti.

Erano a corto di personale a causa degli eventi in corso. Il mio ordine online non è stato ritirato dopo 2 ore di attesa. C'era una persona al bancone del servizio clienti che stava controllando i clienti, oltre a fare il servizio clienti e altri compiti. Mi sarebbe piaciuto vedere la direzione coinvolta di più in tutto il negozio.