Maurizio Dania: Non saprei dire nulla. Il mio problema di tipo commerciale non era nelle sue competenze. Il locale è bello, modernamente arredato, in una posizione perfetta per trovare parcheggi.

Giorgio Carlino: Sono molto gentili e professionali. Soprattutto nel reparto telefonia spiegano con molta semplicità e trasparenza a tutte le domande.

Ho avuto il piacere di incontrare la direttrice del negozio Kay, è stata l'unica dipendente Sears che era disposta a risolvere il mio problema. Dopo aver ricevuto per mesi il giro della linea del servizio clienti, degli installatori e del dipartimento di garanzia, ha corretto il mio problema in soli 10 minuti. Un ottimo servizio clienti da parte sua.

Non ci tornerò tanto presto. Molti dipendenti di Home Depot non indossano maschere. Volevamo fare il self checkout per mantenere le distanze. Quando abbiamo chiesto all'addetta non mascherata alla cassa di mantenere le distanze e abbiamo fatto notare che è per questo che indossiamo le maschere, lei ha sottolineato che è suo diritto non indossare una maschera. Ha ragione, naturalmente, così come è nostro diritto non rischiare più la nostra salute a Home Depot.