Bruno Mascotto: Sperate di non aver a che fare con la titolare, arrogante, soprattutto se avete un bimbo che chiede di andare in bagno perché la risposta è stata: non abbiamo il bagno, è guasto, insomma non ne parliamo va.

Francesco Caporaletti: Un vero professionista, non da mai niente per scontato, sempre aggiornato e preparato in ogni situazione. Capacità di diagnosi veramente ottima come ottime sono le terapie che rilascia ai piccoli pazienti. E come persona è veramente un signore.

Lo staff di Johnson Mertz era molto competente e determinato ad aiutarci a trovare un frigorifero sostitutivo impegnativo. Grazie, Les, per la tua pazienza e persistenza. L'estate scorsa, avevamo bisogno di una lavatrice di ricambio e ce ne hanno consegnata una il giorno dopo (e viviamo a un'ora di distanza). Ci torneremo ancora... probabilmente prima di quanto speriamo.