Ero sul mercato per un nuovo paio di scarpe da corsa. Cerco di acquistare localmente da aziende di proprietà locale, ma il negozio iniziale non era in grado di aiutarmi. Ho camminato in Scheels di Rochester, Mn e sono stato immediatamente accolto dai dipendenti che erano allegri, sorridenti e pronti ad assistere. I dipendenti del reparto scarpe sportive erano competenti e coinvolgenti. Non ho comprato un paio di scarpe da corsa Brooks, ho acquistato due pair.Scheels, Im un believer.Mark St.Peter, Rochester Mn

Abbiamo comprato un'asciugatrice Maytag dal venditore. Gli abbiamo detto chiaramente che deve essere di tipo propano, ma abbiamo ottenuto il gas naturale e ora dobbiamo fare noi la conversione. Praticamente abbiamo smontato l'intera unità per fare questa modifica. Il reparto, Angelo è stato molto scortese e per niente disponibile. Ci ha praticamente detto di andare al diavolo! Non so che tipo di formazione dei clienti abbia ricevuto, ma il suo atteggiamento e la sua risposta ci hanno scioccato, considerando che siamo clienti da molto tempo e solo quest'anno abbiamo speso ben oltre 150.000 dollari.