Ci sono stato tre settimane fa, e le persone che stavano in fila per ritirare in linea e pagare gli articoli del negozio erano molto vicine l'una all'altra. Non a due metri di distanza l'uno dall'altro. C'erano 30 persone con maschere. Nessun dipendente è stato assegnato per ricordare alle persone di stare a distanza di sicurezza. Avrebbero potuto controllare il numero di persone in linea. Fate attenzione. Non ci andrò più.

Vorrei ringraziare Tim, il responsabile del servizio di assistenza, per la sua ospitalità e la sua professionalità e per aver ripristinato la mia fiducia nel marchio Acura qui in Texas. Tim ha soddisfatto le mie aspettative di un Service Department Manager essendo eccellente al telefono, ascoltando bene, e prendendosi cura dei miei bisogni con facilità.lavoro ben fatto, Tim.voglio anche ringraziare, David - il mio Service Adviser, per la sua cortesia e competenza. David è stato un eccellente consulente di servizio per me rendendosi completamente disponibile, rispondendo a tutte le mie domande di follow up onestamente e affrontando sapientemente le mie preoccupazioni aggiuntive molto educatamente.Kudos a te, David.Ero sinceramente sollevato di aver trovato un concessionario Acura così eccellente che ha eseguito ad un livello di cortesia e professionalità che mi sono abituato a Acura a casa in Orange County, CA.Ancora una volta, voglio ringraziare Tim e David per un lavoro ben fatto. Premierò il vostro duro lavoro visitando solo la vostra concessionaria Acura ogni volta che mi trovo in città e il mio veicolo ha bisogno di assistenza.