Cristina Pelin: Ho acquistato un'auto a km0 ad un prezzo scontatissimo. Molto gentili e professionali, consigliato vivamente!

Francesco Schiavoni: Dipendenti bravi, gentilissimi ed educati. Il proprietario falso, meschino e indisponente. Sono stato cliente per anni, corretto e sempre accomodante, mai una parola fuori posto da parte mia finchè un giorno sono stato trattato come il peggiore dei delinquenti. All’inizio al telefono credevo avessero sbagliato persona, invece recatomi in concessionaria sono stato preso a male parole e dopo 2 anni devo ancora capire cosa gli avessi fatto. Mai successa una cosa del genere in vita mia. E in questi 2 anni ho avuto modo di constatare che non sono affatto l’unico.

Esperienza terribile questa mattina a Home Depot a Ginevra. Ho camminato per tutto il negozio più volte per trovare un carrello per tenere il cemento, nessun carrello da trovare se non carrelli pieni di prodotti non utilizzati dai clienti. Un altro cliente mi ha detto che anche lui stava cercando ovunque i carrelli pesanti. Decido finalmente di chiedere aiuto ad un'impiegata che mi dice di andare vicino al pacciame, ancora nessun carrello disponibile a parte uno usato dai dipendenti. Finalmente decido di prendere un carrello della spesa che non è fatto per contenere cemento da 60 libbre e vedo che tutti i carrelli sono prenotati e contengono articoli ordinati in precedenza dai clienti online. Finalmente faccio il checkout, vado alla mia macchina e vedo un mucchio di carrelli fuori che aspettano di essere riportati dentro per essere usati dai clienti. Non tornerà in questa posizione per un negozio di ferramenta che dovrebbe sapere meglio di avere i carrelli pesanti disponibili in ogni momento.