Cristina Pelin: Ho acquistato un'auto a km0 ad un prezzo scontatissimo. Molto gentili e professionali, consigliato vivamente!

Francesco Schiavoni: Dipendenti bravi, gentilissimi ed educati. Il proprietario falso, meschino e indisponente. Sono stato cliente per anni, corretto e sempre accomodante, mai una parola fuori posto da parte mia finchè un giorno sono stato trattato come il peggiore dei delinquenti. All’inizio al telefono credevo avessero sbagliato persona, invece recatomi in concessionaria sono stato preso a male parole e dopo 2 anni devo ancora capire cosa gli avessi fatto. Mai successa una cosa del genere in vita mia. E in questi 2 anni ho avuto modo di constatare che non sono affatto l’unico.

Ho aspettato più di 25 minuti per avere qualcuno che mi assistesse a Home Depot nel reparto elettrodomestici. Io e mio marito siamo venuti pronti sapendo esattamente cosa volevamo ordinare, così abbiamo reso tutto super facile per il commesso. Abbiamo speso quasi 3000 dollari per un frigorifero, soldi facili per Home Depot dato che non ho avuto bisogno di assistenza per trovare un frigorifero, ho già fatto le mie misure e l'ho aiutata con quello che doveva essere aggiunto nel mio ordine per l'installazione. Sono così deluso dal povero servizio clienti, senza scuse. Poi provo ad usare un coupon di 20 dollari su 200 dollari, ma la commessa non sapeva come digitare manualmente il codice. A quanto pare, il commesso del reparto elettrodomestici si è dato malato, come mai c'è solo una persona in tutto il negozio che si intende di elettrodomestici, e dov'è il direttore? La signora che ci ha assistito è stata molto gentile, ma questo non era il suo settore di competenza. Come cortesia e per la quantità di denaro che stiamo spendendo, avrebbero dovuto darmi i 20 dollari di sconto dopo aver fatto facilmente quasi 3k. Farò un sondaggio su questa posizione e raggiungerò il direttore. Servizio clienti orribile, spero solo che l'installazione vada bene.