M T: Poche chiacchere, Simone viene dalla scuola giusta. Un mito, capace, professionale, educato e simpatico.

Marco Reverberi: Di una lentezza allucinante mai più nella vita. Per comprare un cavo 30 minuti di attesa.per la vostra lentezza

Ho acquistato la garanzia estesa per un televisore 55. Quando ho acquistato il televisore, l'impiegato del negozio mi ha detto che se avessi comprato la garanzia e avessi avuto un problema, avrei dovuto semplicemente riportare il televisore al negozio e l'avrebbero scambiato con un altro. Ho accettato di comprare la garanzia. Ora sto avendo un problema con il televisore 5 mesi dopo, così ho chiamato il negozio e ho chiesto come usare la garanzia del mio televisore e l'impiegato al telefono mi ha detto di portarlo e farlo scambiare con uno nuovo. L'ho staccato dal muro, l'ho completamente scollegato dal mio impianto home theater, l'ho portato giù per le scale, l'ho caricato e l'ho portato nel negozio da solo, senza nessun aiuto, solo per essere mandato via e per sentirmi dire di chiamare la Geek Squad. Questo è inaccettabile e una perdita di tempo. 2 settimane dopo ho ancora la tv e nessuno è venuto a ripararla anche dopo aver parlato con loro al telefono. Il bello è che Geek Squad mi ha detto di chiamare TCL e di usare la garanzia del produttore, non il mio piano di protezione per il quale ho pagato un sacco di soldi. Spendo un sacco di soldi qui! Sono estremamente stufo e non voglio mai più avere niente a che fare con Best Buy!!!!