Marco Reverberi: Di una lentezza allucinante mai più nella vita. Per comprare un cavo 30 minuti di attesa.per la vostra lentezza

Mauro Biolchini: Mooolto delusi! Ci hanno rifilato un cessò di macchina usata, dove abbiamo speso più soldi nel ripararla, cambiando frizione, cambio, pastiglie freni!...E ci aveva detto che era seminuova!....

Attese di ore con Geek Squad solo per ottenere un rappresentante incapace in un call center. Riparazione di elettrodomestici in outsourcing a terzi che non riescono ad avere i pezzi da loro dopo un mese. Nessun modo per raggiungere qualcuno al telefono. Non farò mai più acquisti da Best Buy, il servizio è scivolato mentre chiaramente non possono tenere il passo con altri commercianti online.

Il rappresentante era buono ma aveva un 3100. Il frigorifero consegnato è stato danneggiato durante la consegna e ha parlato con il mio rappresentante che ha rimborsato i miei soldi per una linea d'acqua che ho dovuto acquistare, ma non ha risolto il problema del danno. Richiamato più tardi frustrato per chiedere un nuovo frigorifero consegnato mi è stato detto che avrebbe cercato di trovarne uno. Non sono sicuro ora dove questo sta andando.