Marco Reverberi: Di una lentezza allucinante mai più nella vita. Per comprare un cavo 30 minuti di attesa.per la vostra lentezza

Mauro Biolchini: Mooolto delusi! Ci hanno rifilato un cessò di macchina usata, dove abbiamo speso più soldi nel ripararla, cambiando frizione, cambio, pastiglie freni!...E ci aveva detto che era seminuova!....

Ho comprato un frigorifero qui circa 8 mesi fa, e l'esperienza è stata ok. I prezzi sono davvero buoni, però, ed è questo che mi ha riportato qui. Io e mia moglie stavamo comprando una nuova lavatrice e asciugatrice e siamo andati al Sears Outlet perché ci ricordavamo quanto fossero buoni i prezzi. Beh, questa volta è stata un'esperienza completamente diversa. Siamo stati accolti educatamente da un venditore che stava aiutando una coppia con una stufa, ma ci ha mostrato dove erano le lavatrici e le asciugatrici e ci ha detto che sarebbe stato con noi non appena avesse finito con l'altra coppia, o che qualcun altro sarebbe stato disponibile a breve. Non so se la formazione del servizio clienti è cambiata, ma l'unica persona con cui ho parlato quando ho comprato il frigorifero è stata la persona alla cassa quando ho detto loro che ero pronto a fare un acquisto. Questo viaggio è stato molto meglio, il nostro venditore ci ha messo a nostro agio con il nostro acquisto e ci torneremo sicuramente.