Cristina Pelin: Ho acquistato un'auto a km0 ad un prezzo scontatissimo. Molto gentili e professionali, consigliato vivamente!

Francesco Schiavoni: Dipendenti bravi, gentilissimi ed educati. Il proprietario falso, meschino e indisponente. Sono stato cliente per anni, corretto e sempre accomodante, mai una parola fuori posto da parte mia finchè un giorno sono stato trattato come il peggiore dei delinquenti. All’inizio al telefono credevo avessero sbagliato persona, invece recatomi in concessionaria sono stato preso a male parole e dopo 2 anni devo ancora capire cosa gli avessi fatto. Mai successa una cosa del genere in vita mia. E in questi 2 anni ho avuto modo di constatare che non sono affatto l’unico.

Un servizio clienti atroce, soprattutto da parte del supervisore Carlos. I suoi inferiori erano in realtà molto più professionali e meno scortesi di lui. Ho aspettato più di due ore per ritirare qualcosa di piccolo ma l'app mi ha detto 10-20 minuti di attesa. Vedo auto che arrivano più tardi di me e ottengono i loro pacchetti prima di me. Parlare di priorità e mancanza di organizzazione? Ho capito che la gente sta comprando cose a causa del cyber monday e del black friday, ma non dovrebbero metterci 2 ore per prendere un piccolo oggetto dal retro per un cliente che sta aspettando da più tempo delle persone che stanno entrando. Se potessi dare 0/5 stelle lo farei. Carlos deve essere licenziato. La sua mancanza di professionalità è atroce ed estremamente off-putting.