Ken B e Storm hanno installato il nostro nuovo microonde. Hanno chiamato per avvertirci quando sarebbero arrivati, il che è sempre apprezzato. Sono arrivati all'ora stabilita e hanno iniziato l'installazione. Hanno messo una copertura sopra la nostra stufa di vetro per assicurarsi che non fosse danneggiata. Sembrava che Storm fosse in fase di addestramento, quindi Ken ci ha spiegato le cose man mano che procedevano, permettendo anche a noi di imparare. L'installazione è stata completata rapidamente e l'area è stata pulita al termine. Il microonde è stato testato per assicurarsi che non ci fossero problemi e ci è stato mostrato come usarlo. entrambi gli uomini sono stati gentili e hanno risposto a tutte le nostre domande. Grazie a LH Brubaker per averci fatto rientrare nel programma dopo aver dovuto cancellare il nostro primo appuntamento.Bill e Wendy Bradshaw