Manuel Morales: Dopo ripetute chiamate per prenotare, telefono inesistente.
Quando vado mi ritrovo questo. Locale totalmente chiuso e a quanto pare chiuso definitivamente.

Fabio Santomo: Professionalità : 10
Eleganza : 10
Responsabile e staff : 10
Cordialità e privacy : 10
Prodotti : 10
Luogo per rilassarsi dopo una giornata di lavoro.
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Ho ordinato un articolo per il ritiro in negozio. Sono andato al negozio dopo il lavoro per ritirarlo e mi hanno detto che non era ancora pronto. Ho chiesto se potevano semplicemente tirarlo fuori dallo scaffale mentre ero lì e mi hanno detto che sfortunatamente no e che dovevo aspettare. Così sono andato via e non appena ho tirato nel mio vialetto circa cinque minuti dopo, ho ricevuto un messaggio da Best Buy che diceva che il mio ordine era pronto per il ritiro. Una totale perdita di tempo e una completa mancanza di cura per l'esperienza del cliente.