Gli abbiamo mandato un modello di vetro ad arco. Hanno fatto il modello al contrario. Li abbiamo contattati per fare le sostituzioni. Hanno detto che avrebbero avuto le sostituzioni il 15/9 perché il vetro sarà messo sulla casa il 16/9. Abbiamo detto loro numerose volte quanto fosse urgente. Chiamiamo il 9/15 per ottenere lo stato della sostituzione. La persona al telefono ha praticamente detto che non stiamo facendo sostituzioni. Le ho chiesto perché nessuno ci ha contattato perché sapevano quanto fosse urgente per noi. Ha risposto dicendo che oh sì, avrei dovuto chiamarvi all'inizio di questa settimana. Non useremo mai più Trulite. Servizio terribile e molto scortese.