Alberto Pugno: Aspetto da più di sei mesi una riparazione di un danno da grandine su un'auto a noleggio, alle mie rimostranze mi hanno risposto che di sollecitare ALD...
...il monopolio non fa mai bene negli affari.

a d: Non è che sia cattivo quello che vendono, solo mediocrissimo e non vale la fama che hanno. Ci sono macellerie migliori a Padova (solo una in verità, secondo me)...

Ho tentato di acquistare un LG CX 65 a scatola aperta e la vendita è andata a buon fine, ma dopo aver ricevuto la conferma che il mio ordine era pronto per il ritiro ho ricevuto una telefonata dal manager che diceva che l'articolo era stato venduto due volte. Avevo chiamato prima di ordinare ed era stato confermato che era in stock. Non so cosa ci sia di sbagliato nel sistema di inventario di Best Buy, ma è chiaramente rotto. Sono stato un cliente per molti anni e sono stato anche un dipendente una volta, ma considererò fortemente l'acquisto da altre fonti in futuro. Devo dire che il manager non mi ha offerto altre opzioni oltre ad annullare il mio ordine, il che mi sembra un servizio clienti scadente.