Alberto Pugno: Aspetto da più di sei mesi una riparazione di un danno da grandine su un'auto a noleggio, alle mie rimostranze mi hanno risposto che di sollecitare ALD...
...il monopolio non fa mai bene negli affari.

a d: Non è che sia cattivo quello che vendono, solo mediocrissimo e non vale la fama che hanno. Ci sono macellerie migliori a Padova (solo una in verità, secondo me)...

Neil conosceva molto bene i prodotti e mi ha lasciato scegliere quello che volevo comprare. Il suo collega, Duncan, era altrettanto impressionante. Si muoveva per il magazzino assistendomi in ogni modo possibile. Ho comprato una lavatrice e un'asciugatrice. Più tardi, quando ho deciso di comprare una cornice per il letto, Duncan è corso e ha preso la cornice nella scatola e l'ha riportata sul palco insieme alla lavatrice e all'asciugatrice. È stato un lavoro di squadra senza soluzione di continuità. Come dice il proverbio, il lavoro di squadra fa funzionare il sogno. Questo è stato certamente il caso dei ragazzi del Sears Outlet di Tukwila!